Претензия застройщику на устранение недостатков

Как грамотно составить претензию застройщику в 2022 году

Вот и настал тот долгожданный момент, когда Вы получили уведомление от застройщика с приглашением принять квартиру. Учитывая нынешнюю цену квартир от застройщика, участник долевого строительства не рассчитывает увидеть в ней недостатки. Однако, дольщики часто сталкиваются с проблемами, вызванными некачественным строительством со стороны застройщика.

Если при приемке купленной квартиры вы выявили недочеты, приведшие к ухудшению жилищной площади, то обязательно зафиксируйте их письменно в акте или протоколе замечаний. В дальнейшем это поможет обратиться с претензией к застройщику с требованием устранить выявленные дефекты или взыскать с него убытки за некачественную квартиру в суде.

Претензия к застройщику – первый шаг в решении этой проблемы, а квалифицированно написанная претензия поможет вам добиться лучших результатов в устранении недостатков или оплате неустойки. В этой статье мы расскажем, как максимально компетентно составить претензию застройщику, чем стоит руководствоваться, и что делать в случае непредвиденных ситуаций.

Основания для подачи претензии застройщику

Заявление (претензию) застройщику стоит подавать, если он нарушил обязательства, прописанные в договоре или установленные законом. Именно поэтому важно изучать документацию многоквартирного дома и договор участия в долевом строительстве еще на этапе его подписания.

Перед подачей претензии Вам стоит еще раз изучить условия договора долевого участия в строительстве, чтобы точно знать, какие именно требования были нарушены застройщиком. Например, договором долевого участия регулируется срок передачи квартиры. Качество передаваемого дольщику жилья регулируется как самим договором, так и законом «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов…» и иными нормативно-правовыми документами РФ (ГОСТ и СНиП).

В ст. 7 закона № 214 — ФЗ сказано, что застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.

Список проблем, с которыми можно обращаться с претензией к застройщику большой. Однако, на практике сложился определенный перечень вопросов, по которым дольщики пишут претензии застройщику. Вот некоторые из них:

Предъявлять претензию можно по любой из указанных причин нарушения условий договора или закона. На каждое такое нарушение можно писать отдельную претензию или же объединить все свои требования в одной претензии.

Как правильно следует написать претензию застройщику на устранение недостатков

В случае обнаружения недостатков при приемке квартиры от застройщика, дольщик по своему выбору имеет право требовать:

Для составления претензии, нужно письменно зафиксировать все недостатки, которые были обнаружены в квартире. Это можно сделать как самостоятельно, так и прибегнуть к помощи профессионального приемщика. В отличие от вас, приемщик знает, на что следует обратить внимание при осмотре квартиры, а также основные недостатки в новостройке: неровный пол, стены, сколы на окнах, неправильно установленные радиаторы отопления, не работает система вентиляции в доме, промерзание стен и т.д. Стоимость приемки квартиры в Москве начинается от 3 000 рублей. Не такие большие деньги, если речь идет о квартире стоимостью несколько миллионов или десятков миллионов рублей.

Обратите внимание, что перед подписанием акта приема – передачи квартиры надо очень внимательно осмотреть квартиру при дневном свете с профессиональным экспертом, который укажет на все недостатки в квартире. Никогда не принимайте объект долевого строительства вечером или ночью, иначе вы не сможете увидеть все дефекты.

Все выявленные недостатки необходимо перечислить в претензии. В качестве доказательства к претензии можно приложить список дефектов от профессионального приемщика или заключение экспертизы с фотографиями недостатков.

Сама претензия должна быть написана в письменном виде. Основная задача отправителя заключается в том, чтобы четко и ясно донести до застройщика суть своей претензии и причины ее подачи. Необходимо привести весомые аргументы и фактические доказательства вашей правоты, а также указать на обязательства застройщика в исправлении дефектов.

Полезно будет изучить вопрос и с юридической стороны, подготовить перечень нормативно – правовых и законодательных актов, которые являются достаточными основаниями для предъявления претензий. В таком случае, стоит обратиться к профессиональным юристам, которые смогут изучить договор долевого участия и подобрать верные и подходящие статьи Гражданского кодекса РФ, ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости» и ФЗ «О защите прав потребителей».

Отправить претензию застройщику можно почтой России заказным письмом с описью или вручить лично в офисе компании. При личном вручении приготовьте второй вариант претензии застройщику, на котором он поставит отметку о принятии.